Marmara
Marmara est le voyagiste de référence en termes de vacances en club. Il s'est évolué dans le domaine du tourisme et de l'organisation de voyage depuis plus de 30 ans déjà. Depuis il multiplie constamment ses offres sur les vols les séjours les circuits les hôtels etc.
En ce qui concerne les prestations de services il est sorti du classique pour proposer des offres originales voire sur mesure. Selon les études l'option « club marmara » séduit un français sur quatre. Mais en quoi consiste le club marmara ? Pendant chaque saison des séjours en club vacances sont organisés sur plusieurs destinations tendance (Maroc Tunisie Égypte Grèce etc.). L'agence de voyages déploie ainsi des équipes d'animateurs spécialisés pour animer le séjour. Les vacanciers ont un large choix de thématiques là-dessus : football astronomie magie et bien d'autres. Le plus en vogue actuellement est le zumba. L'ambiance y est et le prix de participation est également raisonnable car le voyagiste daigne proposer des promotions jusqu'à moitié prix.
Sur le plan organisationnel il fait preuve de professionnalisme dans son secteur. La transparence en est un de ses principes directeurs. Si le voyageur trouve une même offre Marmara qui est moins chère sur un autre site de voyage l'agence lui rembourse 100 euros dans l'immédiat. Côté réservation l'agence de voyages possède des conseillers expérimentés et diffuse un calendrier pour la comparaison des tarifs.
Bons Plans Marmara
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Marmara World of TUI offre des garanties avantageuses pour les voyageurs les plus astucieux. Raison pour laquelle il va falloir s'armer d'astuces pour procéder à une réservation.
- Utilisez le comparateur de séjour ! Sur une seule destination il est possible de tomber sur une vingtaine d'offres sélectionnées. Le comparateur de voyage permet ainsi d'affiner la sélection en fonction du budget à investir ainsi que certains critères personnels.
- Informez-vous sur la disponibilité et demandez un devis! À chaque offre en club vacances correspond un calendrier renseignant les meilleurs tarifs. Le séjour peut ainsi être programmé en fonction de cette disponibilité et le devis peut être sollicité dès que le choix d'une date a été effectué. Cette méthode constitue un meilleur recours pour s'abstenir des frais cachés. D'ailleurs tout cela s'effectue gratuitement et sans engament.
- Réservez à la dernière minute ! les offres en vente flash sont entièrement bénéfiques sur le prix comme sur la qualité de prestations. À forte chance les offres sélectionnées dans cette rubrique peuvent être réduites à moins 50 % et les procédures de réservation sont facilitées.
En tant que leader français sur la conception des vacances en club le voyagiste incarne un esprit jeune et dynamique. Quelques détails font les spécificités et les points forts de l'agence de voyages :
- Ventes Flash Club Marmara : Avec cette agence touristes et vacanciers bénéficient des tarifs négociés grâce à son système de vente flash. Celui-ci permet notamment de dénicher de bons plans vacances dernière minute à prix défiant toute concurrence.
- Large choix de destination : l'agence se veut être non seulement une agence de voyages de renom international mais aussi et surtout un créateur de besoins en matière de voyage. Il cherche à mettre en place les possibilités de vacances les plus tendance du moment. Dans ce cas le voyagiste possède dans ses répertoires : de hauts lieux du tourisme mondial (Égypte Espagne…) des îles exotiques (île Maurice Grèce/Crète/Rhodes/Corfou…) des pays aux curiosités naturelles et historiques (Maroc Tunisie Turquie…).
- L'assistance clientèle : Si parfois les prestations des agences de voyages en ligne nous obligent à nous investir par nos propres efforts pour le comparatif et la sélection des offres de séjour cette agence possède une équipe spécialisée pour l'assistance clientèle à distance. Cela se fait par appel téléphonique pour un entretien direct. Outre le site marmara.com l'agence de voyages est aussi représentée sur plusieurs pôles d'activités dans l'hexagone (région Rhône-Alpes Est Ouest PACA etc.). Ces bureaux reçoivent les voyageurs en permanence pendant les jours ouvrables.
Nous n'aimons pas chez Marmara :
Transparence et facilité de réservation sont les spécificités des offres parmi tant d'autres. Quelques failles non négligeables ont tout de même été constatées au niveau de la navigation sur le site:
- Les promotions en vente flash : Les meilleurs prix sont souvent presque tous réservés pour les adhérents aux newsletters du site. Pour une première visite du site il devient alors difficile de repérer les offres promotionnelles ainsi que les nouveautés sur les séjours.
- Organisation des séjours en club vacance : Les séjours en club vacance constitue parfois des risques surtout pour les dépenses imprévues ainsi que la cohabitation avec d'autres personnes. Cependant il n'y a pas assez de choix en ce qui concerne l'hébergement et la restauration. Tout s'effectue en groupe excepté pour les journées en quartier libre dans la programmation de certains circuits.
- Les frais de réservations supplémentaires : Les tarifs de séjour de vacances en club sont parfois alléchants mais ce n'est que pendant la réservation que l'on constate des frais supplémentaires. Les frais de dossier de réservation ne sont pas effectivement inclus dans le tarif proposé. Pareillement pour les assurances personnelles.
Siège social : 81 rue saint Lazare Paris 75009 France
Fax : 0033 0892 650 850
Téléphone : 0033 0892 650 850
Contact : svc.clients@marmara.com
Sur le web:
Site officiel : http://www.marmara.com/
Sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter
Sur Youtube : 
Vos Avis sur Marmara
Anna & Marc :
Nous sommes partis en voyage plusieurs fois avec cet agence, on n'a pas eu des problèmes au cours de nos vacances. On a eu une offre voyage de très bon rapport qualité prix, un très bon service, accueil chaleureux au sain de club de l'île Djerba, établissement bien équipé mérite bien ses étoiles nous avons aussi bénéficié de multiples excursions gratuits. Nous la recommandons.
Fabrice :
J'ai acheté 5 fois mon voyage à l'étranger, un séjour ile maurice club mauritius, croisière Au Fil du Nil 5*, Club Tropicana 3* en Tunisie, séjour Bodrum Club Rexene 4* et un séjour pendant l'été 2011 à Majorque.
A chaque voyage, j'ai vécu des moments inoubliables, j'ai bien profité de mes séjours ainsi la découverte de ces régions exotiques et je rentre en France avec le seul désir d'y repartir !!!
Vous pouvez aussi d'avoir un code promo pour bénéficier d'une réduction de 6% sur le prix affiché.
Lora
Je désire parler un peu à-propos de mon voyage en Espagne en 2010. Un séjour inoubliable au bord de la mer dans un club. La vie en rose est au RDV : loisir, animation, ambiance festive pendant le jour et le nuit… que de plaisir ! Partir pendant les vacances de printemps en famille avec cet agence est une meilleure affaire. Seul un petit bémol, la nourriture qui était assez fréquentative et peu variée par rapport à d'autres clubs que j'ai déjà essayé !
Dans l'ensemble de bonnes vacances...
Jennifer :
J'ai acheté 4 billets d'avion départ de Paris vers Marrakech la capital du Maroc pour toutes la famille (4 personnes), mais malheureusement nous n'avons pas pu embarquer. J'ai appelé mon assurance pour récupérer la somme d'argent payé, on m'a recommandé de contacté le site de l'agence et depuis j'attends encore le remboursement !
