LastMinute.com
Le temps est révolu et nous avons dépassé l’époque où il a fallu consacrer des jours et des mois pour préparer un voyage. Depuis 1998, l’agence de voyages Last Minute a su imposer l’avantage de réserver un séjour en dernière minute. Celle-ci porte bien son nom, car « last minute » est un mot anglais qui se traduit littéralement « dernière minute » en français. Last minute ? C’est une histoire d’improvisation, de fantaisie, de concrétisation d’un projet de sorties ou de vacances à l’improviste, de surprises…Lire la suite
Au départ, Marthe Lane Fox et Brent Hoberman, les instigateurs du voyagiste Last minute avaient pour projet de s’investir dans la vente des billets « à la dernière minute » pour les spectacles qui se déroulaient à Londres. Voilà comment est né le concept « Last Minute ». Le phénomène a rapidement pris du succès sur Internet et Last minute multiplie petit à petit sa collaboration avec des prestataires, comme SNCF. Il se veut être une référence en termes d’organisation d’activités de loisirs, de sorties et spectacles, ainsi que de voyage.
Last Minute – l’agence de voyages est désormais représentée dans plusieurs pays (France, Allemagne, Suède, Japon, etc.) et est connue par son site lastminute.com. Celui-ci se spécialise dans la vente en ligne de séjours sous plusieurs formes : weekend, dernière minute, ski, bien-être, croisière, etc.Masquer
Bons plans disponibles:
Avant de partir avec Lastminute.com :
L’objectif étant de proposer de bons plans vacances ou excursions en dernière minute, le site est mis à jour régulièrement. Quelques conseils peuvent être proposés pour tirer le meilleur de ses prestations.
1- Les incontournables last minute : Pour une première visite sur le site, la rubrique « les incontournables » est une véritable référence de sa spécialité. C’est ici que vous trouvez le bon plan voyage au meilleur rapport qualité-prix, qui plus est la tendance du moment.
2- Top 10 des meilleures ventes : qui dit voyage dit dépense. Last minute sélectionne ainsi les tarifs les plus raisonnables pour sa clientèle ; cela, à travers le classement top 10 des meilleures ventes parmi les offres de séjours disponible sur la toile. Ces dernières peuvent concerner plusieurs destinations qui sont alternées en fonction des saisons.
3- Les voyages à thème : Pendant les périodes de vacances scolaires et des congés de fête, Last minute offre des promotions sur les rubriques de voyages à thème. D’habitude, ces offres promotionnelles sont diffusées à un mois à l’avance, mais la disponibilité de séjour est parfois assez limitée.
4- Les bons plans voyage en partenariat : si vous planifiez un voyage spécifique comme un weekend de promenade dans le parc Disneyland, l’agence met en avant ses offres de voyage en partenariat. Pour cela, le tarif comme la programmation du séjour sont définis en sur mesure
Nous aimons chez Lastminute.com :
Le voyagiste en ligne est connu dans le secteur de marché du voyage depuis plus de 17 ans déjà . Preuve de sa performance et de sa maîtrise de l’organisation d’un voyage « last minute ». Parmi ses points forts se trouvent :
- Les moyens de paiements acceptés pour la réservation : Last minute adopte une technologie avancée pour assurer la sécurité de réservation sur les offres de séjour. Le voyagiste accepte de nombreuses sélections de cartes bancaires (American Express, MasterCard, EuroCard, Maestro, Visa, etc.). Les chèques vacances sont aussi acceptés pour la réservation, avec le RIB comme justificatif.
- L’assistance clientèle permanente : l’agence adopte une politique de proximité vis-à -vis des touristes et vacanciers. Le voyagiste s’engage à proposer l’offre la mieux adaptée aux attentes de chacun, en leur proposant un service d’accompagnement et d’orientation dans leurs démarches. Les conseillers de chez Last minute sont disponibles 7j/7, y compris les weekends et les jours fériés.
- La sélection des meilleurs tarifs : Last minute sélectionne le meilleur tarif sur l’offre que vous choisissez. Lorsque vous procédez à la réservation, le voyagiste suggère la ville de départ où vous pouvez partir avec un budget moins cher pendant une certaine période.
Nous n’aimons pas chez Lastminute.com :
Premier arrivé, premier servi… Last minute est le genre de prestataire où tout se liquide en un moindre temps. Par conséquent, quelques inconvénients ont été constatés sur ses prestations :
- Mauvaise surprise de tarif caché : Les prix affichés en ligne ne comprennent pas l’assurance, les frais de dossiers, ainsi que les charges diverses. Du coup, votre dépense vous revient au double de ce qui a été publié sur le site.
- L’enjeu « tout ou rien » : Les offres de dernière minute sont la plupart du temps diffusé en avant-première, via les newsletters. Une fois que celles-ci sont publiées sur le site, vous n’avez plus que les dernières places à réserver, probablement avec un prix légèrement élevé. Au final, soit vous vous abonnez aux newsletters et consultez régulièrement les offres et vous dénichez un séjour de grand luxe presque à moitié prix ; soit, vous ratez l’occasion de partir en dernière minute à prix pas cher.
Infos utiles:
Siège social :6/8 rue Castérès – 92110 CLICHY LA GARENNE – France.
Téléphone :  0033 0892 68 61 00
Moyen de payement : Carte Bleue, Visa et Premier.
Sur le web:
Site officiel : http://www.fr.lastminute.com/
Sur les réseaux sociaux : Facebook, Google+ et Twitter
Sur Youtube :Â 
